Полиглот
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК +7(4832)597-500 ЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! skype: polyglot_32 Email: info@perevod32.ru

Курсы «Менеджер по туризму»

Общий курс «Менеджер по туризму»

Приглашаем вас на курсы: «Менеджера по туризму» , которые будут проводить ведущие практикующие менеджеры  компании «Полиглот». Никакой «воды», только полезная в твоей будущей работе информация!

ПРОГРАММА КУРСА:

  1. Понятие туризм. Регулирование туристской деятельности. Туроператорская и турагентская деятельность в туризме.
  2. Основные виды туризма. Классификация гостиниц, отличие номерного фонда, типы питания. Поисковые системы туров.
  3. Туристский продукт и его составляющие. Основные характеристики тур продукта. Трансфер как вид туристического продукта.
  4. Транспортные услуги в туризме.  Морские и речные круизы.
  5. Основные туроператоры на рынке туристических услуг и методика их работы.
  6. География туризма. Основные направления летнего и зимнего сезона. Межсезонье – время действовать. Таблица сезонности туров.
  7. Безопасность и Страхование в туризме.
  8. Туристские формальности: паспорта, визы, таможенные правила. Срок действия загранпаспорта для выезда за границу. Оформление шенгенской визы.
  9. Этапы бронирования туров. Правила бронирования, изменения и аннуляции туров (работа с туроператорами).
  10. Разрешение конфликтных ситуаций. Психология конфликта в туризме. Сущность и место конфликта в туризме.
  11. Техника продаж в туризме. Работа с CRМ-программой (оформление тура, ведение заявок, выявление статистических данных в продаже).
  12. Финансово-экономический анализ турфирмы.
  13. Маркетинг туристических услуг.
  14. Тестирование.

Программа, которая постоянно корректируется в соответствии с текущими реалиями, всестороннее тестирование гарантируют, что, получив сертификат об успешном окончании курсов, вы найдете применение своим знаниям в любом туристическом агентстве Брянска.

А лучших из лучших мы сразу трудоустроим в один из наших офисов! Приходи, мы ждем именно тебя!

Подробности по телефону +7 963 212 41 35.